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网格员巡查走访制度4篇

时间:2022-09-14 17:10:10 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的网格员巡查走访制度4篇,供大家参考。

网格员巡查走访制度4篇

篇一:网格员巡查走访制度

员管理制度 根据上级对网格员的管理要求, 我社区制定以下管理办法:

 一、 学习制度 1、 社区每周 组织网格员 集中学习 一次, 每次集中学习时间不少于一小时; 领导和网格员 每天至少 自 学一小时以上; 每人每月 至少读一本好书。

 2、 每次集中学习要有安排、 有考勤记录、 有学习资料,考勤结果要存档。

 每次集中学习, 将有一名 领导辅导学习。

 3、 每名 网格员 都要统一配备专用 学习 笔记本, 每年学习笔记不少于 2 万字, 每年至少撰写 4 篇学习体会或调研报告。

 4、 每季度由社区书记审阅一次网格员 的学习 笔记, 并对网格员 一季度的工作、 学习进行点评。

 5、 凡完不成学习 任务, 达不到学习 要求的, 经领导会议研究后, 根据个人实际情况予以不同程度的组织处理。

 二、 工作和生活制度 1、 爱岗 敬业。

 要按时上、 下班, 不准迟到、 早退, 上班时间衣着仪表要庄重得体, 不着奇装异服。

 上班时间不准看电视, 不准听录音机, 不准下象棋、 打牌, 不准在电脑上玩游戏, 不准办私事, 严守工作岗位, 严禁脱岗、 溜岗、 串

 岗。

 2、 讲究卫生。

 按时打扫办公室内卫生, 必须保持办公室干净整洁。

 3、 节约用电。

 禁止办公室内开“长明灯”。

 4、 用 语文明。

 接待群众要态度热情, 耐心细致, 用 语文明, 不大吵大闹, 不激化矛盾, 不说粗话、 脏话。

 5、 维护集体荣誉。

 凡办公楼发生突发事件, 领导和网格员 要主动积极帮助制止解决, 不得有意回避, 更不许纵容“看热闹”。

 6、 遵守会议纪律。

 会场上不准抽烟, 不准喧哗, 不准交头接耳, 不准打磕睡, 不准随意走动, 不准接打手机, 会议中 手机一律调到静音状态, 确有特殊原因不能参加会议的, 本人必须向主要领导请假。

 7、 严禁酗酒。

 上班期间严禁领导和网格员 酗酒, 中午不准饮酒, 下午不准醉酒, 不准酒后驾车。

 8、 严禁赌博。

 不准上班时间去休闲娱乐场所, 不准参与赌博。

 9、 认真值班。

 值班人员 要坚守办公室电话, 做好值班记录, 手机要 24 小时开机, 值班结束后, 要做好交接班手续。

 10、 服从管理。

 凡不服从领导安排和管理, 工作出勤不出力, 被领导介绍回办事处的, 一律予以待岗处理。

 11、 高效办事。

 工作中要牢固树立“雷厉风行、 闻风而动、 说干就干、 一抓到底、 抓出成效” 的工作作风, 具体工作要达到“标准化、 精细化、 高效化”, 要全面提升决策力、执行力和推动力, 确保各项工作圆满完成。

 凡违反以上规定, 根据情节及造成不良影响程度, 经领导会议研究后, 采取以下处理方式:

 第一, 处以 50—200 元罚款, 并在公示栏上公开曝光; 第二, 责成当事人写出书面检查, 在全体网格员 会议作检查, 并在全办事处书面通报批评; 第三, 待岗处理, 待岗期间每月 只 发 200 元生活补助且要正常工作 三、 考

 勤

 制

 度 根据区委组织部、 人力资源和社会保障局、 机构编制委员 办、 区财政局联合印发的《宝塔区机关事业单位工作人员履行请假手续及待遇的规定》 [延区人社发( 2011)

 20 号]文件精神, 结合辖区实际, 制定如下考勤制度。

 1、 网格员 因病因事必须请假, 且要写请假条履行书面请假手续, 凡未履行请假手续擅自 离岗者, 视为旷工。

 2、 网格员 因病、 因事必须请假时, 2 天之内( 含 2 天)由分管领导审批; 2 天至 7 天( 含 7 天)

 由分管领导签注意见后送办事处主任审批; 7 天至 15 天(含 15 天), 由分管领导和办事处主任签注意见后送党工委书记审批; 15 天以上至一个月 以内( 不含 30 天), 领导会议研究审批; 1 月 以上,领导会议研究后报区人社局和区委组织部审批。

 因病请假一

 次最长不超过 6 个月 , 因事请假, 一年累计不超过 2 个月 。社区书记、 主任、 领导班子成员 、 办公室和财务人员 请假,由办事处主任签注意见后送党工委书记审批。

 凡办事处召集会议, 领导和网格员 需请假时, 一律向主要领导请假。

 3、 如遇重要工作和非常时期, 除直系 亲属婚、 丧、 重病或本人有病外, 其它情况一律不准请假。

 4、 网格员 每旷工一天, 罚款 100 元, 凡一月 内累计旷工 3 天以上者( 含 3 天), 扣除本月 全部工资。

 并参照公务员 管理有关规定予以组织处理。

 5、 网格员 因事一次请假一个月 以内, 工资照发。

 因事一次请假一个月 以上, 6 个月 以内, 停发工资及一切福利待遇, 身份保留。

 因事一次请假 6 个月 以上, 将人事关系介绍到人才交流中心。

 因事请假一年累计在 2 个月 以上 4 个月 以内的, 从请假的第三个月 起, 停发一切工资及一切福利待遇。因事请假一年累计在 4 个月 以上的, 将人事关系介绍到人才交流中心。

 6、 网格员 病假在 2 个月 以内, 发给原工资; 因病请假超过 2 个月 的, 从第 3 个月 起, 工作年限不满 10 年的, 发90%工资; 工作年限满 10 年和 10 年以上的, 发 100%工资;因病请假超过 6 个月 的, 从第 7 个月 起, 工作年限不满 10年发 70%的工资, 工作年限满 10 年和 10 年以上的发 80%工资。

 因病不能正常上班的, 经有关机构鉴定, 鉴定为完全丧失工作能力的, 办理提前离岗手续。

 7、 法律和政策规定的婚假、 产假等例外。

 8、 网格员 要按时参加党工委和办事处召开的相关会议,每次召 开会议实行“点名 制”, 凡迟到、 早退、 旷会或会场接打电话者, 每人每次罚款 50 元并由纪工委予以“三问”;每月 累计迟到、 早退、 旷会和会场内接打电话达 3 次以上 ( 含3 次), 除扣发本人全月 工资外, 同时予以组织处理。

 9、 凡主要领导查岗, 脱岗、 溜岗者, 每次罚款 50 元,且要在公示牌上公开曝光。

 10、 考勤工作由党风廉政联络员 负责, 办公室配合, 假条一律送办事处办公室备查, 考勤结果一月 一通报, 一月 一 兑现。

 四 、 网格管理员的考核。

 由凤凰山街道办事处负责组织网格管理员 的考核。

 具体考核办法为:

 一是由各社区对网格管理员 以“查、 访、 问、看、 听” 五种形式进行综合评价, 结合群众测评意见, 综合评定, 上报凤凰山街道办事处。

 二是由信息监管平台远程监督网格管理员 平时表现、 工作效率, 实事求是地评价网格管理员 履责表现, 按时向凤凰山街道办事处提交考核结果。

 凤凰山街道办事处要对考核结果进行汇总审核。

 评估内容包括:服务程序是否严谨规范:

 网格管理员 要结合日 常走访巡查, 及时捕捉和掌握责任区域的舆情信息, 苗头性、 简单的矛盾做到现场处理化解, 并登记备案; 对需要协调处理的工作, 做到现场受理, 及时上报, 在规定时间内将处理结果反

 馈服务管理对象; 对突发性事件, 立即上报相关责任部门紧急处理, 网格管理员 现场跟踪; 对群众意见, 网格管理员 应全面掌握信息, 客观分析, 合理建议, 做好信息跟踪及反馈。制度是否落实:

 严格按照要求开展每月 走访巡查, 信息掌握及时、 准确, 研判、 分析精准, 介入及时, 社情民意记录规范清晰; 按时参加每月 网格管理员 例会, 每季度形势分析会, 半年工作小结会, 年终工作总结会。服务态度是否热情周到:

 网格管理员 应热爱本职工作,尽心尽责; 保证信息采集真实、 准确、 全面, 达到全覆盖;网格责任区域信息实施动态管理, 台帐清楚、 整洁、 规范;要深入群众之中, 倾听群众意见, 了 解群众疾苦, 尽力为群众排忧解难, 切实做好服务群众、 组织群众、 宣传群众的工作。工作能力是否适应需求:

 有发现问题、 解决问题的能力;由社区居民按“满意” 、 “一般” 、 “差” 三个格次对网格管理员 进行测评。

 90%以上视为“满意” ; 60%—90%视为“一般” ; 60%以下的视为“差” ; 能与网格区域居民交流沟通、融洽感情, 动态信息及时掌握, 能协调辖区资源参与网格服务; 能够处理好承办和协办的关系, 做到事务办理高效快捷。依据考核情况综合评价实行百分制, 分为“优秀” 、 “良好” 、 “合格” 、 “不合格” 四项, 评定考核等次。

 原则上按季度、 年度分别考核。

 季度考核找差距, 年度考核综合季度考核结果, 并以此为奖惩依据。

 根据以上制度, 社区书记、 主任将每半年对所有网格员的工作、 学习和生活进行评比, 奖优罚劣。

  北关街社区

 二零一三年一月

篇二:网格员巡查走访制度

员巡查走访制度为加强社会治理网格化工作规范化建设,提高网格长、网格信息员、网格监督员和网格警务员巡查走访实效,特制定如下巡查走访工作制度:

 一、

 巡查走访原则 (一)以人为本。巡查走访原则 (一)以人为本。一切从居民的根本利益出发,以服务居民为核心,以居民满意为最高标准。

  (二)干群结合。将网格员巡查走访与群众日常发现问题有机结合,形成干群结合、覆盖网格的巡查走访机制,不断增强居民的参与率、满意度。

  (三)有效有序。坚持实事求是,注重巡查走访工作的实际效果。巡查走访原则上 2 人以上进行,可由本网格单独完成,也可由相邻网格联合完成。

 二、巡查走访任务 结合巡查走访,综合履行采集基础信息、排查化解矛盾、开展综合治理、环境监督整治、提供为民服务五大工作职责。

 (一)采集基础信息。定期入户走访,采集、核实、更新网格内人口信息、房屋信息、单位信息等综合信息,掌握社情动态和突出治安问题,掌握网格内各类服务治理对象的基本情况,对“人、事、地、物、组织”情况做到底数清、情况明,重要信息及时上报,切实做到基础工作信息化。

 (二)排查化解矛盾。定期排查矛盾纠纷,分析矛盾产

 生的原因,掌控发展趋势,及时有效化解。对一时解决不了的问题,逐级上报,并做好疏导和稳控工作。

 (三)开展综合治理。开展好安全防范宣传教育、治安隐患排查和治安巡逻等工作,组织开展“平安网格”创建活动,织密辖区群防群治网络,落实安全防范措施。协助办理辖区各类案件,为侦破刑事治安案件提供线索。熟悉可能违法犯罪的高危人群,开展监督管理和帮教工作,落实工作措施。

 (四)环境监督整治。组织开展“整脏治乱”、城市综合治理,发现和制止私搭乱建、乱围乱种、乱堆乱放,整治小广告,确保辖区卫生整洁,秩序良好,环境优美。

  三、巡查走访内容

 网格长、网格信息员每天至少到网格内巡查走访一次,每次时间原则上不少于 2 小时;网格警务员按工作所需随时巡查走访;网格监督员巡查走访每周不少于 1 次,每月不少于四次。巡查走访要坚持做到三个必访、三个必看、三个必查、三个必巡。

  (一)三个必访。一访辖区党员干部、楼栋长,发挥联系群众的优势,收集反馈群众的意见和建议;二访辖区志愿者,掌握辖区居民信息和诉求;三访辖区居民,对于上次巡查中居民所反映、关心的事件及问题,主动回访,及时告知事件处理的进展及结果。

  (二)三个必看。一看孤寡、独居老人,及时了解其身

 体精神状况,准确掌握亲属联系方式,随时提供服务;二看生活困难群体、残疾群体,及时了解生活现状,主动提供低保、医疗、助学、就业培训等信息;三看新婚夫妇、怀孕妇女、新生儿家庭,提供计划生育优质服务。

  (三)三个必查。一查流动人口、出租房屋,做到底数清情况明;二查矛盾纠纷,做到“矛盾全掌握”,第一时间掌握第一手信息,及时上报、迅速解决;三查特殊人群,摸排特殊人群情况,加强对辖区刑事解教人员、社区矫正人员、吸毒人员、信访人员、从事邪教人员、精神病人动态掌控,开展针对性的服务。

 (四)三个必巡:一巡市政设施,检查网格内的垃圾箱、行道树、井盖等市政设施,如有损坏及时向相关部门报告维修;二巡环境卫生,主动清理沿街各种非法粘贴物,督促商户落实“门前三包”,监督居民小区物业卫生保洁工作,对发现的建筑垃圾、违章建筑要及时拍照上报并跟踪处理;三巡消防及治安安全,查看消防隐患、治安隐患,防患于未然。

 四、巡查走访要求 (一)巡查走访经常化。四、巡查走访要求 (一)巡查走访经常化。巡查走访过程中,网格员需挂牌上岗;要制定巡查走访计划,对帮扶人群每周、对关注人员每半个月走访联系一次,对网格居民每月至少完成一次全面走访。积极探索一般性走访与主题式走访、普通群体走访与重点群体走访、入门串户式走访与活动融入式走访联系相结合的形式,提高联系走访实效。

 (二)为民服务多样化。巡查走访过程中,通过发放宣传手册、悬挂标语横幅、配发计生药品等渠道,向辖区居民宣传党和国家的路线方针政策,普及各类科学文化知识,重点为居民提供涉及民政优抚、劳动就业、社会保障、计划生育、文化教育、医疗卫生、食品安全等与民生密切相关的多样化服务,及时解答居民咨询、提供便民信息。主动为老弱病残孕等行动不便者提供诸如证件代办、居家养老、反映诉求、化解纠纷等便民服务。

 (三)联系群众常态化。在巡查走访过程中,网格员要向居民积极宣传村(社区)开展的各项活动,号召辖区居民参与各类活动,增强村(社区)活力,对居民所反映、关心的事件及问题,要抓紧办理及时反馈,让更广大居民认可网格化工作;同时,要充分利用网格公示牌、连心卡、网络 QQ群、外网网站等宣传交流平台,保持与居民的联系沟通、交流互动,调动广大群众参与网格化工作的积极性,提高社会治理网格化工作的影响力。

 (四)事件处置规范化。所有事件处置遵循三步法:发现、解决、反馈。一般性事件由网格员现场处置,登记备案;需要协调处理的要逐级上报至村(社区)服务站、乡(街)服务中心协调处理,需职能部门处置的事件由乡(街)服务中心上报区指挥中心,结果及时反馈居民。

 (五)档案记录全程化。巡查走访全过程,都要认真计入民情日记(具体到巡查走访时间段、巡查范围、走访了哪

 些户、发现和居民反映求助的问题、处理情况等内容),重点工作汇入民情台账跟踪督办,疑难问题及时召开会议进行研究,建立健全网格工作相关档案,作为绩效考评的重要依据。

篇三:网格员巡查走访制度

关于进一步加强城市社区网格化服务管理工作的实施意见

 为进一步提高我区城市社区网格化服务管理能力和水平,根据党中央、国务院《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》和省、市、区一系列部署要求,结合我区实际,制定本实施意见。

 一、总体目标 以党建引领为核心,以加强城市社区治理体系和治理能力现代化为目标,适应城市治理新形势、新需求,以网格化服务管理为抓手,以建立城市社区专职网格员队伍为基础,以完善网格化治理体制机制为支撑,全面提升城市社区治理水平,为全区构建“一核多元·融合共治”的社会治理新模式提供坚实保障,努力实现城市社区组织领导更加有力、城市治理更加精细、民生服务更加全面、基层社会更加稳定的工作目标。

 二、工作任务 (一)建立城市社区专职网格员队伍。

 1. 专职网格员招聘条件及数量。

 (1 1 )

 招聘条件。城市社区专职网格员属于非在编人员,不具有公务员或事业单位人员身份,不具备行政执法主体资格,按区统一要求,由六处街道(通济街道、潮海街道、环秀街道、北安街道、龙山街道、通济新区,以下统称“街道”)分别组织公开招聘,并委托第三方人力资源服务机构签订劳动合同,实行劳务派遣,试用期 3 个月;报考人员需具有报考六处街道常住户口或常住居民,大专及以上学历,年龄在 40 周

  2 岁以下。

 (2 2 )招聘数量。按照每 300-500 户或 1000-1500 人的标准划分一个基础网格,每个网格配备 1 名专职网格员,年内六处街道约需配备城市社区专职网格员 514 名(具体见下表)。后期,根据新建小区陆续交付和网格划分增加情况,每年由区社会治理指挥中心(以下简称“指挥中心”)牵头组织六处街道据实核增招聘。

 2. 专职网格员工资待遇及经费。城市社区专职网格员工资保险、劳务管理等年度经费,由区级财政按照 50%比例实行“以奖代补”,其余费用由各街道负担。以后年度“四险”上涨费用和因新建小区交付而增加招聘的网格员费用,由两级财政据实核增列入年度经费预算。六处街道城市社区专职网格员区级财政“以奖代补”经费,由区指挥中心牵头制定具体考核办法(见附件 3),每月一考核,每季度根据考核结果对街道发放兑现,因考核扣减奖补资金出现的经费缺口,由街道自行兜底补齐。

 3. 招聘工作进度安排。(1)2022 年 4 月 30 日前,研究完善《关于进一步加强城市社区网格化服务管理工作的实施方案》和《潮海街道办事处关于在城市社区建立专职网格员队伍的试点工作方案》,对古城社区专职网格化试点工作经验做法总结提升;(2)2022 年 5 月 31 日前,组织城区其他 5 处街道观摩学习古城社区专职网格化试点工作,潮海街道招标确定第三方劳务中介公司;(3)2022 年 6 月 30 日前,城区其他 5 处街道分别研究制定《关于在城市社区建立专职网格员队伍的工作方案》,潮海街道完成城市社区专职网格员招聘和岗前培训,7 月 1 日正式上岗履职;(4)2022年 7 月 31 日前,城区其他 5 处街道招标确定第三方劳务中介公司;(5)2022 年 8 月 31 日前,城区其他 5 处街道完成城市社区专职

  3 网格员招聘和岗前培训,9 月 1 日正式上岗履职。

 (二)明确城市社区网格化治理重点。

 1. 坚持党建引领治理。推行“网格+党建”模式,强化基层社区党组织的领导核心,将基层党建融入社会治理各领域和全过程。做实网格党支部,强化社会协同、党群联动,充分发挥党员干部在网格服务管理中的先锋模范作用,构建党建网格和基础社会网格“两网融合”,推动网格党支部和党建力量全覆盖,不断提升党建引领社会治理能力。

 2. 梳理明确网格范围。六处街道要对原先划分的基础网格,进一步进行现场勘察核实,将辖区内小区、公园、街巷、道路、空地、商业网点等区域,统一纳入网格,确保网格规模大小适中,全覆盖、无缝隙。要将辖区内规模较大的园区、厂区、商务楼宇、商场超市、学校、医院等企事业单位单独划分为专属网格,并由所属单位自行调配专属网格员,建立信息报送、反馈机制。同时,要厘清网格边界、绘制网格边界示意图,便于专职网格员巡查走访、履职尽责。

 3.。

 编制网格职能清单。区指挥中心会同六处街道及公安、司法、信访、民政、应急、住建、综合执法、环保、卫健、市场监管等部门,按照权责一致、应纳尽纳原则,突出社会治安、信访维稳、安全生产、城市管理、生态环境、疫情防控、民生服务等主要职能,进一步梳理建立网格服务事项考核清单;清单分为街道基础事项考核清单和部门重点事项考核清单(见附件 4),其中街道基础事项考核清单为专职网格员日常考勤纪律和基本服务管理类事项,以约束扣罚为主;部门重点事项考核清单为相关职能部门专门梳理的,需专职网格员付出一定工作努力才能发现和解决的重点事项,以激

  4 励奖励为主。

 4. 配强社区网格力量。社区层面:城市社区党委书记(居委会主任)担任社区网格长,对本社区社会治理网格化工作及专职网格员的管理负总责;下设 2 名副网格长,分别由 1 名综合能力强的社区工作人员(兼任社区网格调度指导员)和 1 名优秀专职网格员担任,分别负责专职网格员的日常管理指导、考核调度和业务培训等工作。基础网格层面:整合配强网格工作力量。配设网格党组织书记,将社区党员按网格全部纳入网格支部管理;每个网格配设 1 名专职网格员,在网格范围内根据职责开展日常巡查走访和服务管理工作;N 名部门专业网格员,由相关部门、街道所属科室站所工作人员兼任,负责对专职网格员上报的事件信息进行初步核实、调处、奖惩统计及业务技能培训等工作;N 名网格信息员和监督志愿者,由网格内楼栋长、单元长及党员代表、人大代表、政协委员、志愿者等人员担任,协助配合网格党组织和专职网格员共同发动社会力量参与社区治理(见附件 2)。

 (三)完善城市社区网格化治理机制。

 1. 分级培训制度。专职网格员上岗前须经过培训,并接受经常性业务培训。区指挥中心组织相关业务职能部门、镇街、社区根据工作需要,定期对基层社会治理工作人员、社区网格长、专职网格员逐级进行专项业务和日常技能培训,提升基层社区治理理念和治理能力。

 2. 上岗公示制度。在网格醒目位置设置公示牌,将网格长、专职网格员、网格信息员等网格专业力量姓名、照片、联系电话、工作职责、监督电话等基本信息进行公示。专职网格员统一穿戴工作

  5 服、配戴工作证,入户走访发放民情联系卡,方便群众联系、接受社会监督。

 3. 巡查坐班制度。专职网格员原则上实行八小时工作制,每天对网格内工作清单事项走访巡查,时长不小于4小时,及时排查不稳定因素及安全隐患、掌握网格动态、了解居民需求,做好巡查记录,发现问题即时上报信息平台,并根据实际情况向社区居委会反映;巡查走访结束后,按社区居委会要求为居民从事服务管理等相关工作,社区居委会根据实际工作需要为其安排办公场所。

 4.。

 工作例会制度。社区居委会每周至少召开一次专职网格员例会,并根据工作需要邀请相关网格力量参加,主要进行业务技能培训、汇总调度工作、布置工作任务、梳理解决网格相关问题等。通过社区工作例会全面及时掌握网格工作动态,推动相关工作落实,提升专职网格员的工作效能。

 5. 微信调度制度。建立部门、街道、社区三级网格微信调度群,加强信息采集、事件上报、巡查走访等工作指标协调调度;城区专职网格员在本网格内要以每栋楼为单位,逐一建立“墨城邻里”居民微信群,入群率要达到 95%以上,通过微信群发布通知、宣传政策,促进沟通交流、了解诉求。

 6. 考核奖惩制度。实行星级网格员评选表彰制度,每年对网格化服务管理工作星级网格员进行评选表扬通报,年度评选为区级以上优秀网格员称号的,六处街道在招聘社区工作者时,同等条件下优先录用;不断完善区(部门)、街道和社区对专职网格员的分级绩效考核办法(见附件 4),将专职网格员工资分为基本工资和绩效工资,绩效工资发放与社会治安、安全稳定、民生保障等重点工

  6 作考核和日常工作考核挂钩,实现多层级全方位综合考核。

 7. 督查通报制度。建立区级网格监督员队伍,对专职网格员日常工作情况不定期进行现场督查抽查;建立定期通报制度,依托社会治理综合信息平台,对网格员签到签退、巡查时长、事件上报、信息采集、服务帮办等工作指标以简报形式实行周汇总、月通报;完善淘汰退出制度,依据网格员考核结果,实行能者留、劣者汰,以网格治理成效倒逼责任落实。

 8. 安全保密制度。专职网格员和区、街道、社区网格化服务管理相关人员应严格遵守保密规定,对采集和接触到的社会治理相关基础信息不得向外泄漏。对造成信息泄漏的,严格追究当事人责任。

 三、组织保障 (一)加强组织领导。六处街道和相关职能部门要把建立城市社区专职网格员队伍和健全城市社区网格化治理机制,作为加强和创新社会治理的一项重要工作,认真履行“属事属地”管理责任,制定具体实施方案和服务管理标准,完善相关工作制度,上下联动,形成工作合力。区指挥中心要加强总体组织协调、指导推动、检查考核,确保相关工作有序推进,落地见效。

 (二)加强经费保障。区和六处街道要将城市社区专职网格员工资福利待遇等相关费用列入年度财政预算,确保专职网格员队伍落地落实。六处街道要安排专项财政补助经费,保障城市社区楼栋长、单元长等社区网格力量的配备及稳定。

 (三)加强协同配合。建立健全部门联动机制,各联动部门要树立合作共享理念,将相关服务管理工作主动融入基层治理“一张网”。组织部门要发挥组织优势,加强基层党组织建设,健全党组

  7 织领导下的居民自治、民主协商、群团带动、社会参与等机制,促进社区党建同社区治理、网格化管理有机衔接、良性互动。民政部门要加强城市社区楼栋长、单元长的配备指导,积极引导社会组织参与社区民生服务和网格化管理。公安、司法、信访、民政、应急、住建、综合执法、环保、卫健、市场监管等部门要强化行业主管责任,将部门专业网格与基础社会网格主动融合衔接,推动资源力量、服务管理向社区、网格下沉延伸,打造共建共治共享的社会治理新格局。

 附件:1.全区加强城市社区网格化服务管理工作专班成员名单 2.城市社区网格工作力量设置 3.区六处街道城市社区网格化服务管理“以奖 代补”考核办法(试行)

 4.区城市社区专职网格员绩效考核办法(试行)

  8 附件2 城市社区网格工作力量设置 类别 网格工作力量 主要职责 城市社 区 层面 城市社区党委 在街道中心社区(管区)党委领导下开展工作 发挥城市社区党委在社会治理网格化中的领导核心作用,推动在网格成立党支部或党小组,强化社会协同、党群联动,以党建引领基层网格化社会治理。

 “双报到”共建单位及党员 按照“社区一线党旗红”主题实践活动的统一要求 共建单位要发挥“街社吹哨、部门报到”工作机制,帮助城市社区解决居民普遍关注、社区又难以独立解决的问题;党员要下沉到居民小区、深入到每一个网格,帮助居民解决“急难愁盼”的具体问题。

 城市社区网格长 城市社区党委书记(居委会主任)兼任 对本社区社会治理网格化工作及专职网格员的管理负总责;建立网格长、楼栋长、单元长定期协商制度,重点做好督导协调、源头治理、前端预防、问题处置和便民服务等工作。

 城市社区副网格长 1名,由城市社区工作人员担任 兼任社区网格调度指导员;协助城市社区网格长开展相关工作;重点做好专职网格员日常管理和考核调度工作。

 1名,由优秀专职网格员兼任 按照分级培训要求,经常性接受上级网格业务培训,熟悉网格业务技能;对本城市社区专职网格员进行业务技能培训和手持终端技术培训指导。

 基 础 网 格 层面 网格党组织 在城市社区党委领导下开展工作 在本网格做好引领凝聚和组织整合工作,发挥党员在网格化服务管理中的先锋模范作用。

 专职网格员 公开招聘,劳务派遣,从事网格化服务管理人员 按《街道基础事项考核清单》和《部门重点事项考核清单》要求开展工作,在网格内开展基础信息采集、走访巡查、事件发现上报核实、综合服务等工作。

 部门及街道专业网格员 街道及相关部门站所科室工作人员兼任 按照区指挥中心与有关职能部门制定的考核细则,通过综合信息平台对专职网格员上报的事件信息进行初步核实、调处、奖惩统计等,加强对专职网格员的业务技能培训、指导,促进部门专业网格与社区基础网格的主动融合衔接。

 网格信息员 楼栋长、单元长、街路长、环卫人员、楼宇管家等 配合网格党组织和专职网格员共同做好网格内居民服务管理工作,协助做好通知公告、政策宣传,发动居民共同参与社区治理;了解上报居民诉求、协助化解矛盾,协助解决热点难点问题;协助动态掌握本楼栋内流动人口、出租房、重点人员、特殊人群、宗教活动、安全生产等情况。

 监督志愿力量 党员代表、人大代表、政协委员、志愿者、社会组织等 通过优势互补、力量互动,监督网格服务管理工作开展,协助参与开展社会矛盾纠纷化解、公共服务和便民服务等社区网格事务,提升社会治理和公共服务水平。

  9 附件 3 区六处街道城市社区网格化服务管理 “以奖代补”考核办法(试行)

 为进一步提升城市社区社会治理能力和水平,根据区委关于“对专职网格员工资所需经费实行以奖代补”的工作要求,结合实际,特制定本办法:

 一、考核对象 ***(以下统称“街道”)。

 二、考核内容 考核内容主要包括:网格之家(网格工作站)、网格力量、规范管理、入户入心、事件上报、平台督查、现场抽查、部门考核、宣传推介等项目(具体见附件)。

 三、考核主体及方...

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